Wohnservice Wien Ges.m.b.H. ist eine Service-Einrichtung der Stadt Wien. Wir stehen allen Wiener*innen mit den Bereichen MieterHilfe, Wohnberatung Wien und wohnpartner als wichtige und kompetente Ansprechpartnerin bei allen Fragen rund ums Wohnen zur Seite.
In der Wohnberatung Wien werden wohnungssuchende Kund*innen persönlich, telefonisch und online beraten.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams

Kundenberater*in - Wohnungssuche
Gemeindewohnungen und geförderte Wohnungen

Unsere Kundenberater*innen
beraten Interessent*innen, die eine Gemeindewohnung oder eine geförderte Wohnung suchen
unterstützen persönlich, telefonisch und online Interessent*innen bei der Wohnungssuche und informieren über die Grundvoraussetzungen
klären die finanziellen Möglichkeiten im Rahmen einer Finanzierungsberatung und beraten zu Förderungen
erledigen BackOffice-Aufgaben, zum Beispiel Akterfassung und -führung, Dokumentenprüfung

Unsere Anforderungen an Sie
Sie sind selbstbewusst, kommunikationsstark, reflektiert, arbeiten gerne im Team, bringen sehr gute Deutsch-Kenntnisse mit und haben ein hohes Zahlenverständnis
Eine professionelle Gesprächsführung ist Ihnen sehr wichtig und Sie haben Freude daran, Menschen mit komplexen Ausgangssituationen zu beraten und bei der Wohnungssuche zu unterstützen
Wenn Sie außerdem noch eine abgeschlossene Ausbildung (AHS, HAK, Lehre o.ä.) und Berufserfahrung in der Kund*innenberatung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir bieten Ihnen
Mindestanfangsgehalt Verwendungsgruppe 3/4 € 2.892,61 brutto / Monat gem. Kollektivvertrag für Werbung und Marktkommunikation Wien (Stand 2025) - eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen
Wochenstundenausmaß: 38 Stunden
voraussichtlicher Arbeitsbeginn: 01.02.2026
eine Anstellung mit SINN: Sie tragen dazu bei, dass das Wohnen in der Stadt Wien sicherer, gerechter und schöner wird
eine KULTUR des Miteinanders, des Vertrauens, der Inklusion und Vielfalt
eine spannende berufliche HERAUSFORDERUNG
GESUNDHEIT: Supervision und Leistungen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung
NACHHALTIGKEIT: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
FREUDE: Mitarbeiter*innen-Veranstaltungen
WISSEN: ein strukturiertes Onboarding-Programm, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Alles rund ums Wohnen - alles rund um Dich und Deine Zukunftsperspektive!